Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, prečo a ako dlho, a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Účinné od 13. 10. 2026.
1. Prevádzkovateľ
AGGER, s.r.o., Čsl. armády 386/42, 038 51 Turčianska Štiavnička, IČO 45 982 007, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 54015/L. Značka HEY PLAY a web sportoveprojekty.sk patria spoločnosti AGGER, s.r.o.
Kontakt vo veciach osobných údajov: info@agger.sk, +421 949 448 224. Zodpovednú osobu sme nemenovali, lebo nám to zákon neukladá.
2. Účely, právne základy a doba uchovávania
| Účel | Údaje | Právny základ (GDPR) | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky (formulár Kontakt, Dopyt, e-mail, telefón) | meno, organizácia, e-mail, telefón, lokalita, obsah správy, vybrané prvky | čl. 6 ods. 1 písm. b) – kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť; pri kontaktných osobách obcí, škôl a firiem písm. f) – oprávnený záujem komunikovať so zákazníkom | 3 roky od posledného kontaktu, ak zmluva nevznikne |
| Uzavretie a plnenie zmluvy (dodávka, montáž, servis) | identifikačné a kontaktné údaje, adresa miesta montáže, fakturačné údaje | čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas zmluvy a záručnej doby, potom 4 roky na uplatňovanie nárokov |
| Ročné kontroly ihrísk a protokoly | kontaktná osoba prevádzkovateľa ihriska, miesto ihriska, protokol | čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas zmluvy a 5 rokov od kontroly |
| Účtovníctvo a dane | údaje na faktúrach a dokladoch | čl. 6 ods. 1 písm. c) – zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve, zákon o DPH) | 10 rokov |
| Verejné obstarávanie | údaje v ponukách a zmluvách | čl. 6 ods. 1 písm. c) | podľa zákona o verejnom obstarávaní |
| Uplatnenie a obhajoba právnych nárokov | údaje potrebné pre spor | čl. 6 ods. 1 písm. f) | do skončenia sporu |
| Štatistika návštevnosti (Google Analytics) | údaje z cookies, skrátená IP adresa, zariadenie, správanie na webe | čl. 6 ods. 1 písm. a) – súhlas cez cookie lištu | 14 mesiacov |
| Meranie a zobrazovanie reklám (Google Ads) | údaje z cookies, identifikátor kliknutia na reklamu | čl. 6 ods. 1 písm. a) – súhlas cez cookie lištu | podľa Zásad cookies, najviac 13 mesiacov |
| Preukázanie súhlasu s cookies | náhodný identifikátor prehliadača, voľba, čas, stránka (bez IP adresy) | čl. 6 ods. 1 písm. c) – povinnosť preukázať súhlas | 3 roky |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme pripraviť ponuku ani uzavrieť zmluvu. Nerobíme automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.
3. Komu údaje poskytujeme
Dopyty vybavujeme sami, údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing iným firmám. K údajom majú prístup len títo sprostredkovatelia a príjemcovia:
| Príjemca | Na čo |
|---|---|
| Websupport s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO 36 421 928 | hosting webu a e-mailová schránka |
| FATRACONSULT s.r.o. | vedenie účtovníctva |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko | Google Analytics a Google Ads, len so súhlasom |
| Subdodávatelia montáže a dopadových plôch | meno kontaktnej osoby a adresa miesta montáže, len pri realizácii zákazky |
| Orgány verejnej moci (napr. daňový úrad, súd) | ak to vyžaduje zákon |
4. Prenos mimo EÚ
Údaje spracúvame v EÚ. Spoločnosť Google môže údaje z Analytics a Ads prenášať do USA. Prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) a štandardnými zmluvnými doložkami.
5. Cookies
Ako používame cookies a ako zmeniť súhlas, nájdete v Zásadách používania cookies a cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu.
6. Sociálne siete
Na webe sú len odkazy na naše stránky na Facebooku a Instagrame, žiadne vložené moduly. Po kliknutí platia pravidlá ochrany súkromia spoločnosti Meta.
7. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie, ak údaje už nepotrebujeme alebo ste odvolali súhlas,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas; odvolanie neovplyvní spracúvanie pred ním.
Žiadosť pošlite na info@agger.sk alebo poštou na adresu sídla. Odpovieme do jedného mesiaca.
8. Sťažnosť
Ak si myslíte, že spracúvame údaje nesprávne, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
9. Bezpečnosť a zmeny
Údaje chránime šifrovaným pripojením (HTTPS), heslami a obmedzeným prístupom zamestnancov. Zásady môžeme aktualizovať, aktuálne znenie je vždy na tejto stránke s dátumom účinnosti.